На почте все по прежнему

 

Возмущена работой нашей почты! Чтобы оплатить кредит просидела в очереди 3 часа! И эти очереди уже в системе. Поставили терминал, который выдает чеки, только для чего он - не понятно. Не понятно, как определяется очередность. Люди завороженно смотрят на табло, но такое ощущение, что оно зависло.

 

Операторы работают очень медленно, работают не все кассы, на замечания клиентов откровенно хамят ("будете возмущаться, вообще принимать не буду", "ничего, посидите" и т. д.) И что самое обидное, ждешь очереди и не знаешь, сколько еще будешь сидеть. Многие, не дождавшись, пока их пригласят, уходят.

 

Когда была "живая очередь" было видно, сколько человек перед тобой, стоит оставаться или прийти в другой раз. Сейчас этого нет Мне кажется, что если происходят какие-либо изменения в работе организации по обслуживанию населения, то эти изменения должны быть в пользу клиентов, а не наоборот.

 

Алла

Похожие статьи:

Размышления о городеОт первого лица: Хамство

НовостиСовместная акция Деда Мороза и компании ИнформСтиль

НовостиЯ вам пишу - чего же боле

НовостиТонкости получения пенсий

НовостиНововведения на почте

Комментарии (0)

Нет комментариев. Ваш будет первым!

Добавить комментарий